Automatizează Vânzările pe eMAG Marketplace cu Softul de Gestiune Conexa
Preluare instantanee a comenzilor, sincronizare automată de stoc și preț prin API v4 oficial, emitere AWB Sameday Easybox la un singur click și raportare 100% automată e-Factura în SPV ANAF. Protejează-ți indicatorii de seller, menține poziția de Buy Button și elimină complet penalizările de out-of-stock.
De ce greșelile de stoc și întârzierile de livrare costă scump pe eMAG?
eMAG Marketplace este cel mai mare canal de vânzare online din regiune, dar impune standarde extrem de stricte. Operarea manuală a contului fără un sistem WMS integrat atrage penalizări grave și riscul blocării contului.
Penalizări usturătoare pentru comenzi anulate (Out-of-Stock)
eMAG monitorizează strict rata comenzilor anulate din vina vânzătorului. Dacă vinzi un produs care nu mai există fizic pe raftul depozitului, ești taxat financiar, scorul Health Account scade, pierzi Buy Button-ul în favoarea altor vânzători, iar contul poate fi suspendat temporar.
Termene strânse de predare la curier (Sameday Easybox / FAN)
Clienții eMAG Genius se așteaptă la livrare a doua zi. Copierea manuală a zecilor sau sutelor de comenzi din interfața eMAG în aplicația de curierat consumă ore prețioase. Dacă rata de expediere întârziată depășește limita admisă, eMAG îți scade automat expunerea ofertelor.
Obligația dublă de atașare factură în eMAG și raportare ANAF
Regulamentul eMAG Marketplace impune încărcarea facturii fiscale în format PDF direct la comanda clientului în termen strict. În plus, legislația din România cere raportarea fiecărei facturi în SPV ANAF în maximum 5 zile. Reintroducerea manuală a fiecărui bon în softul contabil este o sursă garantată de erori umane.
Confuzii între magazinul fizic, site-ul propriu și eMAG Cross-Border
Dacă vinzi și în showroom, și pe propriul magazin Shopify/WooCommerce, și pe eMAG România, Ungaria și Bulgaria, actualizarea manuală a stocului este imposibilă în timp real. Un singur produs vândut fizic generează comenzi duplicate pe 3 canale în paralel.
Caracteristici Tehnice — Avantaje Solide — Beneficii Financiare
Cum protejează Conexa afacerea ta pe eMAG Marketplace și cum maximizează profitul fiecărei comenzi.
Caracteristici
-
✓
eMAG Marketplace REST API v4: Autentificare securizată prin Hash & User API, preluare automată a comenzilor cu status
preparedsauopen. -
✓
Sincronizare pe ID Ofertă, PNK & EAN: Mapare exactă a fiecărui produs din depozitul Conexa cu oferta activă din eMAG România, Ungaria și Bulgaria.
-
✓
Alocare & Blocare Instantă de Stoc: La recepția comenzii, stocul este rezervat în depozit și scăzut în timp real pe toate celelalte canale de vânzare.
-
✓
Generare AWB Sameday & Upload Factură: Emitere automată AWB cu selectare locker Easybox și încărcare directă a facturii PDF în eMAG la finalizare.
Avantaje
-
✓
Fără softuri intermediare (middleware): Conexiune directă server-to-server. Nu mai plătești abonamente lunare la conectori independenți terți.
-
✓
0% comision pe tranzacții din partea Conexa: Plătești exclusiv comisionul eMAG stabilit în contractul tău de seller; Conexa nu ia niciun ban pe comenzi.
-
✓
Omnichannel cu Depozit & Magazin Fizic: Același stoc este partajat inteligent între casa de marcat fizică, POS, site-ul propriu și conturile eMAG.
-
✓
Validare Scanare WMS la Ambalare: Scanarea codului de bare al fiecărui produs înainte de închiderea cutiei elimină expedierile greșite (principala cauză a retururilor).
Beneficii
-
✓
Rating Maxim de Seller & Buy Button: Zero anulări din lipsă de stoc, expedieri în sub 24h și menținerea scorului optim de sănătate cont (Health Account).
-
✓
3-4 ore economisite în fiecare zi: Eliminarea introducerii manuale a comenzilor, adreselor de curier și încărcării manuale a facturilor în eMAG.
-
✓
Reducerea retururilor cu până la 90%: Verificarea ghidată la ambalare garantează că trimiți exact mărimea, culoarea și modelul comandat.
-
✓
Scalabilitate de Black Friday: Poți gestiona 2.000 de comenzi pe zi la fel de ușor ca 50 de comenzi, fără să angajezi personal suplimentar de birou.
Cum se procesează o comandă eMAG Marketplace prin Conexa în 4 pași
Automatizare completă de la notificarea clientului până la predarea coletului către curierul Sameday sau FAN.
Comandă plasată în eMAG
Clientul cumpără produsul de pe eMAG Marketplace (România, Ungaria sau Bulgaria) cu livrare la Easybox sau la adresă.
Status eMAG: Prepared / OpenPreluare API & Blocare Stoc Conexa
Conexa descarcă automat comanda prin API v4, identifică produsul după PNK/EAN și rezervă stocul fizic în depozit, actualizând celelalte canale.
Protecție anti-out-of-stockPicking WMS & Validare Scanare
Culegătorul aduce produsul de pe raft ghidat de PDA. La masa de ambalare se scanează codul de bare pentru validare sigură 100%.
Zero produse trimise greșitAWB 1-Click, e-Factura & Upload eMAG
Se tipărește eticheta AWB Sameday Easybox, factura PDF este urcată automat în portalul eMAG la comanda clientului, iar XML-ul pleacă în SPV ANAF.
Status eMAG: FinalizedOperare Manuală eMAG vs. Cu Conexa Automat
Diferența dintre stresul zilnic al penalizărilor de marketplace și o operațiune e-commerce fluentă și profitabilă.
| Activitate Operațională | Înainte (Portal eMAG Manual & Excel) | Cu Conexa Automat (API v4 Nativ) |
|---|---|---|
| Descărcare comenzi noi | Verificare periodică manuală în panoul eMAG Marketplace și notare comenzi | Preluare instantanee în Conexa prin API v4 la câteva secunde de la plasare |
| Sincronizare stocuri & prețuri | Modificare manuală produs cu produs sau urcare periodică de fișiere Excel | Sincronizare automată în sub 3 secunde după fiecare vânzare din depozit |
| Risc penalizare Out-of-Stock | Frecvent; vânzarea aceluiași produs fizic duce la anulări și penalizări de rating | 0%; blocare instantă pe toate piețele la plasarea comenzii |
| Generare AWB Sameday Easybox | Generare bucată cu bucată în portalul eMAG sau copiere adrese în softul curierului | AWB generat automat la o singură apăsare de tastă la masa de ambalare |
| Atașare factură în eMAG & ANAF | Emitere separată, salvare PDF pe calculator, încărcare manuală în eMAG și urcare SPV | Emitere automată, încărcare directă în eMAG și transmitere instantanee în SPV ANAF |
| Corectitudine articole expediate | Erori frecvente de mărime/culoare la ambalare, ducând la retururi și recenzii de 1 stea | Validare obligatorie prin scanare cod de bare; eticheta nu se tipărește la nepotriviri |
| Costuri suplimentare conectori | Tarife lunare ridicate sau comisioane pe fiecare comandă percepute de integratori terți | 0 lei; modul inclus nativ în abonament, fără comisioane pe volum sau comenzi |
Activează Integrarea eMAG Marketplace în Contul Tău Conexa
Completează datele de mai jos pentru activarea integrării API v4 sau pentru o sesiune demonstrativă gratuită cu un consultant Conexa.
Tot ce trebuie să știi despre integrarea Conexa cu eMAG Marketplace
Răspunsuri la cele mai importante întrebări tehnice și operaționale pentru sellerii activi pe eMAG.
Cum se conectează Conexa la contul meu de eMAG Marketplace?
Conectarea se face direct prin eMAG Marketplace REST API v4, asistat de echipa tehnică Conexa (disponibilă în pachetul Enterprise / configurare dedicată). Împreună cu un specialist tehnic Conexa se configurează credențialele API (Username API și Hash din panoul eMAG Marketplace > Setări Cont > Profil Tehnic), maparea gestiunilor de stoc, seriile de facturare și curierii asociați, fără a fi nevoie de aplicații middleware terțe.
Cum previne Conexa penalizările pentru anularea comenzilor din lipsă de stoc (Out-of-Stock)?
În momentul în care o comandă eMAG este preluată de Conexa, stocul produsului respectiv este blocat instantaneu atât pe eMAG, cât și pe restul canalelor tale de vânzare (magazinul fizic la casa de marcat, magazinul Shopify sau alte puncte de lucru). Invers, dacă vinzi ultima bucată la casa de marcat din magazin, Conexa transmite imediat către eMAG API o actualizare de stoc 0, prevenind plasarea de comenzi fără marfă pe stoc și protejându-ți astfel scorul de performanță (Health Account).
Pot genera etichete AWB Sameday Easybox direct din Conexa pentru comenzile eMAG?
Da, integrarea este completă. Comenzile plasate de clienți cu livrare în rețeaua națională de lockere Sameday Easybox sau la adresă prin Fan Courier sunt identificate automat. La masa de ambalare din depozit, operatorul apasă o singură tastă sau scanează comanda, iar AWB-ul Sameday este generat și trimis direct la imprimanta termică de etichete ZPL/PDF.
Se încarcă automat factura fiscală PDF în portalul eMAG la comanda clientului?
Da. În momentul emiterii facturii fiscale în Conexa, fișierul PDF este transmis automat prin eMAG API și atașat direct comenzii din contul clientului, schimbând totodată statusul comenzii în 'Finalizată'. În paralel, Conexa transmite factura în format XML UBL către sistemul național RO e-Factura în SPV ANAF, descărcând recipisa oficială.
Funcționează integrarea Conexa și pentru conturile eMAG Ungaria și eMAG Bulgaria (Cross-Border)?
Da. Conexa suportă vânzarea transfrontalieră (Cross-Border) pe toate piețele eMAG (România, Ungaria, Bulgaria). Poți conecta conturile aferente, sistemul gestionând automat conversiile valutare (HUF, BGN, RON, EUR), cotele de TVA aplicabile fiecărei țări și generarea documentelor fiscale conforme.
Ce comisioane sau taxe pe volum percepe Conexa pentru comenzile eMAG?
Conexa nu percepe niciun fel de comision pe tranzacții și nicio taxă pe numărul de comenzi descărcate sau procesate. Integrarea eMAG Marketplace API v4 este inclusă nativ în abonamentul tău standard Conexa, beneficiind de procesare nelimitată chiar și în timpul campaniilor de vârf precum Black Friday sau perioadele de sărbători.